Qu'est ce qu'un bon emballage?

L'emballage idéal est un équilibre parfait, le résultat d'un savant mélange entre vos valeurs, votre localisation et les spécificités de vos produits. Le bon emballage n'est pas une formule magique, mais l'aboutissement d'une réflexion stratégique.

Voici les caractéristiques d'un bon emballage, classées par fonction.

1. Protéger : La fonction primordiale

La protection est la fonction première et essentielle de l'emballage. Elle se décline en trois catégories :

Protection physique

L'emballage doit absorber les chocs et les vibrations pour éviter que le produit ne soit brisé ou endommagé. Des matériaux comme le carton ondulé, le polystyrène ou les coussins d'air sont souvent utilisés à cet effet.

De plus, il agit comme une barrière contre la poussière, une nécessité pour les produits alimentaires ou électroniques.

Protection environnementale

Cette fonction concerne la conservation du produit face à son environnement. L'emballage peut protéger contre les variations de température (grâce à des matériaux isolants ou isothermes) ou l'humidité. Il est aussi crucial de protéger certains produits (aliments, cosmétiques, médicaments) de l'oxygène et de la lumière qui peuvent les dégrader.

Protection biologique et chimique

Cette catégorie assure la sécurité et l'hygiène du produit. L'emballage agit comme une barrière stérile, empêchant la pénétration de micro-organismes et de contaminants. Il doit également être chimiquement inerte pour ne pas réagir avec le produit, ce qui est particulièrement important pour les liquides ou les produits corrosifs.

2. Vendre et communiquer : La vitrine du produit

Si l'emballage existe depuis l'Antiquité (utilisation de feuilles, d'amphores en terre cuite ou de peaux d'animaux), la fonction de vente de l'emballage s'est développée récemment avec les grandes surfaces.

• Attirer et se démarquer : Dans un environnement concurrentiel, un emballage doit attirer l'attention du consommateur en quelques secondes. Tout y participe : le format, les couleurs, l'identité de marque, la clarté des informations et la typographie...

  
  

• Identifier et communiquer : Le consommateur doit comprendre en un coup d'œil la marque et le type de produit. C'est l'occasion pour les marques de mettre en avant leurs valeurs, leurs engagements ou leur histoire.

  
  

• Renforcer la fidélité et les ventes : Un emballage de qualité, esthétiquement agréable, donne l'impression d'une plus grande valeur et justifie son prix. Un design mémorable et unique peut également augmenter la probabilité d'un achat répété.

3. Praticité et ergonomie : L'expérience utilisateur

L'ergonomie et la praticité de l'emballage sont des leviers stratégiques qui influencent directement la décision d'achat. Un design intuitif, facile à ouvrir ou à utiliser (comme les gourdes Pom'Potes, les ouvertures faciles, les becs verseurs...), renforce la fidélité client. À l'inverse, une mauvaise expérience avec l'emballage peut dissuader le consommateur de racheter le produit.

4. Éco-responsabilité : L'enjeu de la durabilité

L'aspect écologique de l'emballage va au-delà des matériaux recyclés ou recyclables perçus par le consommateur. Une conception optimisée permet de réduire l'espace vide, augmentant ainsi le nombre de produits transportés par camion. Cette efficacité logistique est un aspect essentiel de la durabilité, souvent invisible pour le consommateur final.

5. La dimension industrielle : L'efficacité pour le producteur

Pour les producteurs, l'emballage doit s'intégrer efficacement dans la chaîne de production. Que l'on ait une production manuelle ou des lignes automatisées, l'enjeux est le même, on ne veut pas perdre du temps à la mise en forme de l'emballage. Un emballage mal conçu peut ralentir la cadence, augmenter les défauts et les coûts de production. L'optimisation logistique permet de maximiser l'espace de stockage et de transport, réduisant les coûts de fret et l'empreinte carbone.